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客户终身价值(LTV)计算器

纯公式计算,不含费率数据。这里的 LTV 按毛利计,而不是营收:客单价 × 毛利率 × 每年订单数 × 客户留存年数。

客户

留存时长 = 1 ÷ 流失率。

获客

广告与营销花费 ÷ 新客户数。

计算结果

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本工具只使用你输入的数字,没有内置任何第三方费率数据。

常见问题

LTV:CAC 多少算好?

常见的经验值是 3:1 左右。低于 1:1 说明每个客户都在亏钱;远高于 3:1 可能说明你可以多投入一些来增长。

LTV 应该用营收还是利润?

应该用扣除商品成本和每单费用后的毛利,这样才能和 CAC 比较。

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